Inkasso & Forderungsmanagement

Inkasso für Geschäfts- und Verbraucherforderungen

DECOL Services bearbeitet Ihre Forderungen von der ersten Mahnung bis zur Zwangsvollstreckung — DSGVO-konform und mit 24/7-Transparenz über die Decol24-Plattform.

Holen Sie sich Ihre offenen Forderungen zurück — ohne Vorkosten

Wir arbeiten in den meisten Fällen nach dem No Win — No Fee-Prinzip. Sie zahlen nur bei erfolgreichem Inkasso. Wir betreuen B2B- und B2C-Forderungen in Deutschland, der EU und in über 100 Jurisdiktionen über unser Partnernetzwerk.

B2B-Inkasso

Bearbeitung von Rechnungen zwischen Unternehmen, Verhandlung und Schutz der Geschäftsbeziehung.

Verbraucherinkasso (B2C)

Ethische und gesetzeskonforme Kommunikation mit Privatpersonen, flexible Ratenpläne.

Gerichtliches Inkasso

Mahnbescheid, Zwangsvollstreckung, Pfändung und Insolvenzverfahren über Partneranwälte.

Schuldnerermittlung

Ermittlung von Schuldnern mit geänderten Kontaktdaten oder Adresse.

Portfolio-Bewertung

Analyse der Einbringlichkeit und Priorisierung der Fälle vor Übergabe.

Kreditpolitik

Beratung zu Credit Management, Zahlungsbedingungen und Forderungsausfallprävention.

Unser Prozess

1. Fallübergabe

Sie übermitteln Rechnungen und Unterlagen über die Decol24-Plattform oder per E-Mail.

2. Außergerichtliches Inkasso

Kontaktaufnahme mit dem Schuldner, Verhandlung und Vorschlag eines Zahlungsplans.

3. Gerichtliche Eskalation

Bei Nichteinigung leiten wir mit Ihrer Freigabe das gerichtliche Verfahren ein.

4. Inkasso und Auszahlung

Eingegangene Beträge werden auf einem separaten Anderkonto vereinnahmt und zeitnah ausgezahlt.

Warum DECOL

  • Zertifiziert nach ISO 9001:2015 und ISO 18295-1:2017
  • Vollständige DSGVO-Konformität — getrennte Anderkonten
  • Decol24-Plattform: 24/7-Statusverfolgung jedes Falls
  • Partnernetzwerk in über 100 Ländern
  • Keine Vorkosten — Honorar nur bei Erfolg

FAQ

Wie hoch sind Ihre Gebühren?

Wir arbeiten nach No Win — No Fee. Die Provision liegt typischerweise zwischen 10 % und 25 % des eingezogenen Betrags, abhängig von Alter und Höhe der Forderung.

Wann sehe ich Ergebnisse?

Erste Zahlungseingänge erfolgen bei neueren Forderungen meist innerhalb von 14 bis 45 Tagen.

Übernehmen Sie auch alte Forderungen?

Ja, wir bearbeiten nach Prüfung auch Fälle, die 12, 24 oder mehr als 36 Monate alt sind.

Bereit, Ihre Forderungen einzuziehen?

Senden Sie uns Ihr Portfolio für eine kostenlose Bewertung. Antwort innerhalb von 24 Stunden.